Önce oku
Hızlı bir açılış yeterli değildir; yanlış yere ulaşan düzgün bir ekran da incelemeyi durdurur.
- Rapor satırına vaka numarasını, geçti veya kaldı kararını ve kararın gerekçesini yazın; ilgili ekran görüntüsünü iliştirin.
- Beklenmeyen bir geçişte ilerlemeyi kesin, görüntüyü alın ve son yaptığınız adımı ekip kaydına anlatın.
- Kısa arayüz ifadeleri için “(metin farklı olabilir)” kuralını uygulayın; sözcük yerine işlevi değerlendirin.
- Geçici sınır gösterilirse incelemeyi beklemeye alın; süreyi rapora yazın ve paralel denemeler açmayın.
- H-01 → H-02 → H-03 sırasını izleyerek H-12'ye ulaşın; tamamlanmayan ön koşulu sonraki vakaya taşımayın.
- Yetkili test hesabını kişisel tarayıcı profilinden ayırın; masaüstü ve telefonun işletim sistemi sürümlerini kaydedin.
- Görüntülerde kişisel alanları örtün; parola, tek kullanımlık sayı ve kurtarma anahtarını rapora eklemeyin.
Tek başına kusur sayılmayan gözlemler
- Telefonun yazı ölçeği satır sonlarını değiştirebilir.
- Dil seçimine bağlı düğme uzunluğu farklılaşabilir.
- Güncelleme sonrası oturumun düşmesi, yeniden erişim kuralları çalışıyorsa beklenen davranış olabilir.
Bu bağımsız belgeyi Bahsegel hazırlamadı; burada marka sitesi işletilmiyor ve markanın destek kanalı sunulmuyor.
Bahsegel
Telefon yatay çevrildiğinde metin değil, erişim öğesinin kullanılabilirliği ölçülür.
H-01 — Açılış ve klavye yolu
Amaç: Başlangıç ekranındaki erişim öğelerinin yükleme tamamlandıktan sonra kullanılabildiğini sınamak.
Ön koşul: İncelenecek erişim kaynağı ekipçe önceden doğrulanmıştır.
Adımlar:
- Kaynağı masaüstünde yükleyin ve tamamlanmasını bekleyin.
- Sekme tuşuyla erişim öğesine ilerleyin.
- Öğeyi etkinleştirip açılan ekranın başlığını kaydedin.
Beklenen:
- Giriş işlevine klavye yoluyla ulaşılır; odak çerçevesi seçilebilir durumdadır.
- Form alanlarının açıklaması okunur; boş yükleme yüzeyi kalmaz.
Sonuç: ____________________
H-02 — Yatay telefonda Türkçe metin
Amaç: Dar yükseklikte erişim düğmelerinin ve Türkçe açıklamaların birlikte kullanılmasını değerlendirmek.
Ön koşul: Telefonda yön kilidi kaldırılmıştır.
Adımlar:
- Açılış ekranını telefona yükleyin.
- Türkçe seçeneğini bulun ve yatay konuma geçin.
- Erişim açıklamasını okuyup düğmeye dokunun.
Beklenen:
- Türkçe seçimi korunur; ç, ğ ve ı harfleri bozulmaz.
- Düğme başka öğenin altında kalmaz; metni okumak için yana kaydırmak gerekmez.
Sonuç: ____________________
Bahsegel Giriş
Ortak ev ağı, iki cihazın aynı hesaba ait sayılması için yeterli gerekçe oluşturmaz.
H-03 — Hatalı parola ve kapatılan oturum
Amaç: Hatalı parolanın reddini ve kullanıcı çıkışının korunan alanı kapatmasını birlikte incelemek.
Ön koşul: Test hesabının geçerli parolası sorumlu kişidedir.
Adımlar:
- Bir kez hatalı parola gönderin.
- Uyarıyı kaydedin; izin verilen beklemeden sonra doğru bilgileri kullanın.
- Çıkış işlemini seçip korunan bölüme yeniden erişmeyi deneyin.
Beklenen:
- Bilgileri kontrol edin anlamındaki yanıt hesap içeriğini göstermez.
- Çıkışın ardından yeni erişim isteği kimlik denetimine döner.
Sonuç: ____________________
H-04 — İki cihazın oturum kaydı
Amaç: Aynı ağdaki telefon ve masaüstü oturumlarının ayrı yönetilebildiğini görmek.
Ön koşul: Hesapta cihaz yönetimi özelliğinin bulunması gerekir.
Adımlar:
- Test hesabını iki cihazda açın.
- Masaüstünden cihaz listesini inceleyip telefon kaydını seçin.
- Seçili oturumu kapatın; telefonda yeni bir korunan sayfa isteği gönderin.
Beklenen:
- Etkin cihazlar bölümü iki oturumu ayırmaya yetecek bilgi verir.
- Telefon yeniden kimlik denetimi ister; masaüstündeki sonuç ayrıca kaydedilir.
Sonuç: ____________________
Bahsegel Güncel
Otomatik doldurma teklifinin belirmesi, yeni açılan sayfanın doğru yer olduğunu kanıtlamaz.
H-05 — Güncel kaynağı karşılaştırma
Amaç: Önerilen erişim yerinin eldeki güvenilir kayıtla tutarlı olduğunu belirlemek.
Ön koşul: Kaynağın nereden edinildiği ve inceleme tarihi bilinmektedir.
Adımlar:
- Tarayıcı çubuğundaki konumu ekip kaydıyla karşılaştırın.
- Varsa yönlendirme sonrasında karşılaştırmayı tekrarlayın.
- Tarayıcının güvenlik açıklamasını inceleyip sonucu yazın.
Beklenen:
- Güvenli bağlantı göstergesi tek kanıt olarak kullanılmaz; kaynak eşleşmesi ayrıca aranır.
- Uyuşmazlık veya sertifika uyarısında hesap bilgileri girilmeden çalışma kesilir.
Sonuç: ____________________
H-06 — Eski yer iminin son durağı
Amaç: Saklanan erişim kaydının hangi sayfaya ulaştığını bilgi girmeden incelemek.
Ön koşul: Eski yer imi ayrı test profilinde saklanmıştır.
Adımlar:
- Yer iminden açılan sayfanın son konumunu kaydedin.
- Konumu H-05 kaydıyla karşılaştırın.
- Otomatik doldurma önerisini kabul etmeden erişim ekranını inceleyin.
Beklenen:
- Devam et öğesinin görünmesi kaynak karşılaştırmasının yerini tutmaz.
- Tanımsız yönlendirme rapora eklenir; tarayıcıda güvenlik istisnası oluşturulmaz.
Sonuç: ____________________
Bahsegel Güncel Giriş
Numarası değişen kullanıcı için kurtarma yolu, eski telefona bağlı bir çıkmaz bırakmamalıdır.
H-07 — Adres değişiminden sonra ek denetim
Amaç: Teyit edilen yeni erişim yerinde iki adımlı denetimin atlanmadığını incelemek.
Ön koşul: Test hesabında ek güvenlik yöntemi önceden etkinleştirilmiştir.
Adımlar:
- H-05'te incelenen yerden hesabı açmayı deneyin.
- Ek denetim ekranında önce boş gönderimin yanıtını gözleyin.
- Geçerli tek kullanımlık sayıyı yalnızca ilgili alana girin.
Beklenen:
- Ek onay gerekli anlamındaki ekran hesap içeriğini kapalı tutar.
- Geçerli denetim tamamlandığında oturum açılır; sayı destek mesajına taşınmaz.
Sonuç: ____________________
H-08 — Değişen telefonla parola kurtarma
Amaç: Eski numaraya erişilemediğinde sunulan parola kurtarma yolunun sınırlarını kaydetmek.
Ön koşul: Test hesabında erişilebilir ve teyit edilmiş e-posta bulunmaktadır.
Adımlar:
- Parola sıfırlama bölümünden tek talep başlatın.
- Eski telefon kullanılamıyorsa sunulan alternatif açıklamayı okuyun.
- E-posta yolunu inceleyip yetkili test hesabının parolasını yenileyin.
Beklenen:
- Başka yöntem kullan seçeneği varsa izlenecek yol açıklanır; yoksa eksiklik kaydedilir.
- Yeni parola çalışır; önceki parola hesabı açmaz.
Sonuç: ____________________
Bahsegel Resmi
Bir mağaza görünümünü kopyalayan sayfa, uygulamanın kaynağına ilişkin kanıt sağlamaz.
H-09 — Mağaza görünümündeki taklit
Amaç: Uygulama edinme görünümündeki aldatma belirtilerini kurulum yapmadan ayırmak.
Ön koşul: Ekipçe hazırlanmış, kişisel veri taşımayan örnek görüntü vardır.
Adımlar:
- Görüntüdeki yayıncı ve izin açıklamalarını okuyun.
- Güvenlik korumasını kapatma talebi bulunup bulunmadığını işaretleyin.
- Görsel iddiaları teyit edilmiş yayıncı kaydıyla karşılaştırın.
Beklenen:
- Korumanızı kapatın benzeri talep incelemeyi durdurma nedeni olarak yazılır.
- Logo benzerliği kabul ölçütü yapılmaz; bilinmeyen dosya indirilmez.
Sonuç: ____________________
H-10 — Belgenin yetkisi ve yardım mesajı
Amaç: Bu metnin sınırını ve hizmet içindeki yardım yanıtının soruyla ilgisini incelemek.
Ön koşul: Daha önce teyit edilen hizmet içi yardım alanı erişilebilirdir.
Adımlar:
- Önce oku bölümündeki bağımsızlık açıklamasını okuyun.
- Hizmet içinde oturum kapatma yerini soran kısa mesaj gönderin.
- Yanıttaki adımları arayüzle karşılaştırın; özel bilgi paylaşmayın.
Beklenen:
- Bağımsız belge ayrımı anlaşılır; bu sayfa destek temsilcisi sayılmaz.
- Yanıt sorulan yere yöneltir; parola veya gizli sayı istemez.
Sonuç: ____________________
Bahsegel Telegram
Özelden yazan destek benzeri hesabı, kanalın kendisinden ayrı değerlendirin.
H-11 — Kanal ile özel hesabı ayırma
Amaç: İzlenen kanalın teyitli kayıtla eşleşmesini ve özel mesajın ayrı incelenmesini sağlamak.
Ön koşul: Kanal tanımlayıcısı önceden güvenilir kaynaktan alınmıştır.
Adımlar:
- Kanalın tanımlayıcısını saklanan kayıtla karşılaştırın.
- Açıklama ve sabitlenen iletideki kaynak bilgilerini okuyun.
- Destek adı kullanan özel hesabı ayrıca raporlayın.
Beklenen:
- Kanal görünümü ile kişisel hesap görünümü birbirine karıştırılmaz.
- Ad veya resim benzerliği onay yerine geçmez; belirsiz hesaba yanıt verilmez.
Sonuç: ____________________
H-12 — Mesaj tuzağı ve sessiz takip
Amaç: Gizli bilgi isteyen mesajı ayırırken kanal bildirim ayarının korunmasını incelemek.
Ön koşul: Teyit edilmiş kanal ve zararsız örnek mesaj görüntüsü hazırdır.
Adımlar:
- Örnek mesajdaki aciliyet ve gizli sayı talebini işaretleyin.
- Mesajın önerdiği geçişi açmadan inceleme notu yazın.
- Kanal uyarılarını kapatıp uygulamayı yeniden açın.
Beklenen:
- Kodunu gönder talebi kimlik avı belirtisi olarak ayrılır.
- Bildirimler kapalı durumu korunur; bu durum kanalın doğruluğuna kanıt sayılmaz.
Sonuç: ____________________
Özet tablo
Tarayıcı bildirimlerini yönetme işiyle kanal ayarını aynı rapor satırına yazmayın; izin kaynağı farklıdır.
| Vaka | Konu | Süre (dk) | Hesap/Cihaz |
|---|---|---|---|
| H-01 | Açılış ve klavye | 3 | Hesapsız / masaüstü |
| H-02 | Yatay Türkçe görünüm | 3 | Hesapsız / telefon |
| H-03 | Parola reddi ve çıkış | 5 | Test hesabı / masaüstü |
| H-04 | Cihaz oturumları | 5 | Test hesabı / iki cihaz |
| H-05 | Güncel kaynak | 4 | Hesapsız / masaüstü |
| H-06 | Eski yer imi | 3 | Test profili / masaüstü |
| H-07 | Ek güvenlik denetimi | 5 | Test hesabı / telefon |
| H-08 | Parola kurtarma | 6 | Test hesabı / masaüstü |
| H-09 | Taklit mağaza görünümü | 3 | Örnek görüntü / masaüstü |
| H-10 | Belge ve yardım yanıtı | 4 | Test hesabı / masaüstü |
| H-11 | Kanal ve özel hesap | 4 | Test profili / telefon |
| H-12 | Mesaj ve kanal uyarısı | 3 | Test profili / telefon |
Açılıştan önce mutlaka geçmesi gerekenler
Güvenlik sorusu seçimi sunuluyorsa cevabı rapora değil, hesabın güvenli kurtarma düzenine bırakın.
- H-01 ve H-02: Erişim öğeleri masaüstünde ve yatay telefonda kullanılabilmelidir.
- H-03 ve H-04: Reddedilen bilgiler ve kapatılan cihaz oturumu korunan alanı açmamalıdır.
- H-05 ve H-06: Güncel kaynakla eski yer iminin ulaştığı yer açıklanabilmelidir.
- H-07 ve H-08: Ek denetim atlanmamalı; kurtarma yolu test hesabında sonuç vermelidir.
- H-09, H-10 ve H-11: Taklit belirtileri, belgenin yetki sınırı ve kanal ayrımı doğru kaydedilmelidir.
- H-12: Gizli bilgi isteyen mesaj işleme alınmamalı, uyarı ayarı korunmalıdır.
Boş sonuç satırı kabul değildir; uygulanamayan vaka gerekçesiyle birlikte açık bırakılır.
Eksik özellikleri geçti diye işaretlemeyin; ekip sorumlusu kapsam kararını yazmadan bu turu kapatmayın.
Bahsegel paketinde tereddüt edilen noktalar
E-posta gönderen adı tanıdık olsa bile kurtarma iletisini yalnızca bu ad üzerinden kabul etmeyin.